Chargé de Marketing CRM – SFMC F/H

L'entreprise

GRANDE ÉCOLE D’INGÉNIEURS EN INFORMATIQUE

Membre du Groupe IONIS, l’EPITA est une Grande École d’ingénieurs qui forme les meilleurs Computer Scientists de leur génération : ce sont elles et eux qui imaginent et créent le monde numérique de demain.

Notre raison d’être : former des femmes et des hommes autonomes, audacieux, agiles et responsables.

L’école est ouverte à tous les profils qui recherchent l'excellence, en 3 ans (experts, Bachelors) comme en 5 ans (cycle ingénieur). Elle développe depuis 1984 une approche pédagogique inédite qui associe la pratique, la recherche et l'innovation. Présente sur cinq campus en France, elle est par nature ouverte à l'international, à la recherche et à l’entrepreneuriat.

Ses étudiants apportent chaque jour des réponses innovantes aux grands défis technologiques, industriels, économiques et sociaux de demain. Avec 8 500 diplômés dans plus de 2 000 entreprises, l’EPITA offre des opportunités de carrière sans frontières.

Description du poste

Nous recherchons pour l'EPITA basée au Kremlin-Bicêtre, un.e chargé.e marketing CRM -SMFC.

Vous serez en charge de la réalisation du plan d’actions marketing relationnel (emailings, mailings, sms, Instagram, contenus) et marketing digital (campagnes pub), pour promouvoir les événements de développement et campagnes d’admissions. Vous aurez aussi en charge la gestion des parcours automatiques via SFMC pour l’EPITA.

Vos principales missions seront les suivantes :

Emailings et mailings postaux

• Gestion des campagnes emailings et mailings
• Définition du planning et mise en œuvre
• Ciblage, rédaction, personnalisation
• Suivi et analyse des KPIS pour mesurer l’efficacité des campagnes et recommandations d’améliorations
• Coordination des partenaires pour les envois externes
• Proposition et réalisation d’actions d’Inbound marketing et CRM

Salesforce Marketing Cloud (SFMC)

• Mise en place du CRM automatique SFMC avec l’agence intégrée Ionis Education Group - Salesforce
• Création des nouveaux parcours automatiques (emailings puis sms) sur SFMC
• Rédaction des emailings et sms automatiques

• Pilotage de l’évolution vers Salesforce Marketing Cloud avec l’agence intégrée Ionis Education Group

Sms et push

• Gestion des push applications et SMS
• Définition du planning, rédaction et envoi
• Suivi et analyse des KPIS pour mesurer l’efficacité et recommandations d’améliorations

Marketing digital

• Gestion des campagnes de marketing digital avec l’agence digitale intégrée

• Planification des campagnes selon les besoins événements et admissions
• Rédaction des messages, choix des visuels, suivi des campagnes,
• Coordination nationale pour tous les campus
• Suivi et analyse des KPIS pour mesurer l’efficacité des campagnes et recommandations d’améliorations

Réseaux sociaux

• Publications sur Instagram pour booster et valoriser les événements et admissions

Veille concurrentielle et expertise

• Veille des concurrents et des sur les nouvelles tendances sur le périmètre marketing relationnel, automatique et digital

Participation à la vie de l’école

• Participation aux salons d’orientation, Journées Portes Ouvertes, épreuves d’admissions, etc.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat capable de gérer efficacement la planification, l'organisation et la gestion du temps. Une bonne maîtrise des outils CRM ainsi que des solutions de marketing automation, notamment Salesforce Marketing Cloud, est indispensable. Une connaissance ou un fort intérêt pour le secteur de l’enseignement supérieur ou de l’informatique sera un atout supplémentaire. Vous devrez également faire preuve d'aisance rédactionnelle et d'une capacité d'analyse solide.

Nous valorisons l'écoute, l'observation et la curiosité, ainsi que la créativité. Une attitude proactive et autonome est attendue, avec un sens de l'organisation rigoureux. Nous cherchons également une personne capable d'apporter des idées et des propositions concrètes pour contribuer à l'amélioration continue des processus.

Si vous souhaitez rejoindre le leader de l’enseignement supérieur privé en France porté sur l’innovation et l’esprit d’entreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines d’ambitions, alors n’hésitez pas à postuler !

Ionis Groupe s’engage en faveur d’une politique de recrutement diversifiée, inclusive et équitable afin de favoriser l’égalité des chances. Nous avons à cœur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d’égalité des sexes ou encore d’intergénérationnel.