Release manager au sein de la System Team Salesforce F/H

Release manager au sein de la System Team Salesforce F/H

« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF). La DSI reste au cœur des opérations et de la transformation au travers d’un SI doté de capacités digitales, data et d’intelligence artificielle et d’une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native) ». (Philippe CUVELIER – DSI COVEA)

Au sein de la factory Salesforce Le Mans, vous interviendrez au sein de l’équipe System Team composée de 8 collaborateurs internes/externes et en détachement.

L’équipe System Team met en place les infrastructures, processus et outils nécessaires aux équipes de développement. L’équipe est responsable des outils, de la fabrication et du déploiement de la solution sur l’ensemble du cycle de vie et porte opérationnellement les exigences non fonctionnelles (performance, sécurité, tests de bout en bout, exploitation, résilience) à implémenter. Organisée en agile selon la méthodologie basé sur le framework Safe, la System Team porte également la démarche DEVOPS pour le programme ECLA.

Mission ?

En complément sur le volet Release Management les missions suivantes seront confiées selon l'activité :

Gestion de la chaîne de CI/CD
Gestion des environnements Salesforce de Covéa du dév à la production, y compris réalisation des mises en production (avec l'équipe)
Vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production
Maintenir le référentiel documentaire transverse du système et participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation

Sur la partie Data:

Gérer les sauvegardes avec l'éditeur OWN des environnements Salesforce de Covéa : pilotage des opérations avec OWN, mise à jour des scénarios de sauvegarde, exécution des tests de restauration à blanc, enrichissement de la solution pour le peuplement des environnements de validation, etc.
Assurer le support et la communication avec les équipes techniques
Support aux équipes de développements pour définir la mise à jour des sauvegardes : criticité des données, fréquence de sauvegarde à prévoir par objet, ...
Participation à la conception et à l'intégration technique des nouveaux projets ayant un impact sur les sauvegardes
Produire la conception technique des évolutions de l’outillage de gestion des données des environnements

Et concrètement ?

• produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI COVEA
• mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...)
• organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe
• maintenir le référentiel documentaire transverse du système
• Définir la stratégie de branching
• Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes)
• Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements
• qualifier les livrables fournis par les équipes de développement
• installer, industrialiser et vérifier les packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande

• participer à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation
• assurer le Support et contribuer à la communication avec les équipes techniques
• assister et assurer le support aux équipes de développement et d'intégration transverse
• assister et assurer le support aux équipes de fabrication et de déploiement
• analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

L'Anglais serait un plus