Développeur Salesforce (H/F) - Nantes

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Poste et missions

Au sein du domaine " Gestion Relation Client", vous intégrerez le du produit " Gestion contact, opportunités et réclamations " donc les principaux objectifs sont d’apporter une vision 360° des interactions du client avec son établissement et de gérer la relation client sur le canal Agence dans une application unique permettant de capter les leads et opportunités commerciales en provenance du SI.

En tant que Développeur Saleforce, vous aurez en charge la conception, le développement et la maintenance des applications du périmètre.

Vos missions ci-dessous présentent une dimension technique et fonctionnelle :

• Assurer la conception technique et fonctionnelle des solutions de relation client sur le canal agence,
• Réaliser les développements et les tests des nouvelles solutions ou correctifs,
• Effectuer le diagnostic et étudier l’impact des demandes d’évolutions,
• Répondre aux demandes d’expertise du métier et de la production,
• Garantir la maintenabilité et la performance des applications en production,
• Rédiger la documentation technique et applicative.

L’activité couvre un périmètre applicatif riche nécessitant une flexibilité et une appétence à découvrir de nouveaux sujets dans un contexte technique complexe.

Profil et compétences requises

De formation Bac+4/5 en informatique ou en Ecole d’ingénieur, vous avez une expérience significative en conception et développement Salesforce.

Dans notre organisation Agile, votre esprit d’équipe, votre polyvalence technique et fonctionnelle sont des atouts pour une collaboration efficace et constructive.

Autonome et doté d’un réel sens de l’écoute, vous avez une aptitude à communiquer avec des correspondants techniques ou métier.

Votre rigueur et sens du résultat assureront un niveau de qualité optimal répondant aux exigences du domaine bancaire.

Les compétences requises sont les suivantes :

Techniques

• Salesforce
• Service Cloud
• Lightning Web Components

Outils/Méthodes

• Méthodologie Agile/Scrum/Safe
• Confluence, JIRA
• Devops (XLD/XLR)

Informations complémentaires sur le poste

Notre processus de recrutement

Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases :

• Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel
• Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets
• Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe

Nos avantages ?

BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe.

Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement.

80 % de prise en charge des frais de transports en commun !

• ️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)

Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires

Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents.

Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale.

Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site

Entreprise Partenaire premium des JO2024 et engagée sportivement !

Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien !

A bientôt !

L'équipe RH

Job Reference: BPCE_INFO01111