Chef de Projet CRM H/F

La Team Digital recrute un Chef de projet CRM H/F !

Au sein du pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, tu assureras le bon déroulement des programmes de campagne emailing et sms sur l'ensemble de nos clubs en réseau.

Tu seras amené(e) à travailler conjointement avec le pôle Marketing, DSI, Data et les clubs.

Rattaché(e) à la Lead CRM, tes missions seront les suivantes :

• Piloter la mise en place et la programmation des campagnes de communication sur notre outil de marketing automatisé
• Paramétrer et router les campagnes sur tous les canaux sortants (emailing, sms, push notification) dans l’outil de gestion des campagnes Adobe Campaign Standard
• Etre force de proposition pour la mise en œuvre des stratégies CRM alignées avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.
• Piloter la mise en place et l'évolution des outils CRM, en coordonnant les équipes internes et les prestataires externes.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues des processus et outils CRM pour optimiser leur efficacité.
• Assurer la bonne circulation de l'information et travailler en collaboration étroite notamment avec les équipes en charge de la création de contenu et de la stratégie marketing direct
• Assurer une veille technologique et des benchmarks réguliers sur les bonnes pratiques et les techniques innovantes

Tu disposes d'une première expérience réussie en CRM.

Tu as des connaissances du langage HTML et d’un outil de gestion de campagnes emailing, idéalement Adobe Campaign. La connaissance des langages Javascript et SQL est un plus.

Doté(e) de compétences en gestion de projet, tu sais planifier, prioriser et mener de front plusieurs projets avec autonomie et rigueur opérationnelle (vérification, test, communication du bon fonctionnement).

Bon(ne) communiquant(e), dynamique et positif(ve), tu seras fédérer les multiples interlocuteurs autour des projets et évangéliser la pratique de l’emailing et du SMS en interne. Tu t'intéresses aux évolutions du web et aux nouvelles technologies.

Niveau correct de l’Anglais à l’oral et à l’écrit.

Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel CRM (Salesforce ou Abode Campaign).

Pourquoi rejoindre Fitness Park ?

• Un parcours d'intégration sur-mesure
• Poste en CDI basé à La Défense - Statut Technicien
• Rémunération fixe entre 32K et 40K assortie d'un variable annuel sur objectif
• Remboursement transport à hauteur de 50% (Accès facile via transports en communs), Mutuelle, Titres-restaurants, Carte d'abonnement aux clubs, Télétravail partiel, RTT
• Chèques cadeaux et offres avec notre CSE
• Ambiance jeune et dynamique à l'image de nos valeurs
• Summer Party, Séminaire de fin d'année et événement de Team building
• Cafétéria avec boissons et snacks gratuits (corbeille de fruits)

Si tu partages les valeurs du Groupe et tu souhaites relever un nouveau challenge alors tu es au bon endroit.

Nos process de recrutement :

A toi de jouer !

Qui sommes nous ?

Fort de plus de 35 ans d'expertise, plus de 300 clubs en France et à l'étranger et plus de 1.100.000 adhérents actifs, Fitness Park Group met son savoir-faire au service du fitness.

Leader du fitness français à la pérennité avérée et déployé au niveau national et international, Fitness Park Group met tout en œuvre pour accompagner chacun dans l’accomplissement de soi et le dépassement de soi.

Sa mission ? Faire en sorte que chaque projet de vie puisse devenir une réussite personnelle grâce au Fitness !

Rejoignez l’enseigne de fitness préférée des Français en intégrant des équipes dynamiques et bienveillantes pour y mener des projets concrets mêlant proximité et autonomie dans un univers formateur et vous challenger au quotidien !

En plus d'être le N°1 du fitness en France, Fitness Park s'engage aux côtés des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en qualité de "supporter officiel".